9 年行业深耕,20万+ 门店在用,头部连锁品牌 都选食亨




























































外卖只是动作,结果才是总部关心的事
总部不只知道外卖卖了多少,更知道经营状态健不健康。
Scene 01
异常识别
门店闭店、菜品下架、活动到期、中差评等异常集中监控,发生时就触发提醒,不再事后追溯。
闭店提醒菜品异常评价跟进

Scene 02
投放管理
推广花费、订单表现、投放节奏集中呈现,按门店和时段灵活调整策略,不再单一靠平台默认配置。
投放策略分时段管理花费观察

Scene 03
反馈承接
顾客咨询、投诉、评价从多平台汇总到统一界面,按品牌口径辅助回复,问题进入处理队列形成闭环。
消息回复问题识别评价跟进

Scene 04
经营判断
不同平台、不同门店、不同区域的经营数据集中呈现,发现问题后回到投放、活动和门店调整。
平台总览门店对比渠道分析


